касперский не дает открыть сайт из за сертификата

Сообщения «Обнаружена проблема при проверке сертификата» и «Невозможно гарантировать подлинность домена, с которым устанавливается зашифрованное соединение» при попытке открыть сайт

Статья обновлена: 22 сентября 2023

Показать приложения и версии, для которых применима статья

При открытии сайта появляется сообщение «Обнаружена проблема при проверке сертификата» или «Невозможно гарантировать подлинность домена, с которым устанавливается зашифрованное соединение».

Причина

Другие причины, по которым появляется сообщение, и способы их решения смотрите ниже.

Решение

Если сообщение появилось на сайте, в безопасности которого вы уверены (например, это официальный сайт или сайт, который вы регулярно посещаете), исключите его из проверки по инструкции:

Сообщение больше не будет показываться, сайт будет открываться.

Если сообщение появилось на неизвестном сайте:

Как открыть сайт, если антивирус не разрешает

Если антивирус не дает открыть нужный сайт, не стоит отключать защиту. Рассказываем, как настроить список доверенных ресурсов.


КАСПЕРСКИЙ НЕ ДАЕТ ОТКРЫТЬ САЙТ ИЗ ЗА СЕРТИФИКАТА

Иногда бывает так, что вы пытаетесь открыть ссылку, но антивирус блокирует переход на сайт, выдав предупреждение об опасности. Один из вариантов решения этой проблемы — временно отключить защиту. Но делать этого не стоит — вы рискуете поставить под удар всю систему. Чаще всего антивирус не бьет тревогу просто так, а действительно старается уберечь вас от проблем.

Это происходит очень редко, но иногда у защитных решений случаются ложные срабатывания — и вполне безобидный ресурс вызывает подозрение. Если вы уверены в надежности сайта, а защита не пускает, то эту проблему можно решить, не отключая защиту. Разберем, как это сделать на примере Kaspersky Internet Security и Kaspersky Security Cloud.

Остановлен переход на недоверенный сайт — что делать

Увидев сообщение «Остановлен переход на недоверенный сайт», прежде всего подумайте, когда и как вы планируете пользоваться соответствующей страницей. Если вы не планируете заходить на нее в будущем, быстрее всего — и безопаснее тоже — разрешить доступ к ней только на один раз.

Это можно сделать прямо из браузера, даже не заходя в настройки. Антивирус не запомнит ваш выбор и в следующий раз опять предупредит вас — чтобы вы могли принять обоснованное решение.


КАСПЕРСКИЙ НЕ ДАЕТ ОТКРЫТЬ САЙТ ИЗ ЗА СЕРТИФИКАТА

Разовая разблокировка сайта

Если же вы планируете часто заходить на сайт, лучше добавить его в список доверенных ресурсов.

Как настроить список доверенных сайтов в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

Защитное решение проверяет веб-страницы и сайты, чтобы оценить их безопасность. Если вам регулярно нужно обращаться к сайту, который антивирус считает небезопасным, вы можете добавить его в список доверенных и исключить из этой проверки раз и навсегда (или пока не передумаете).


КАСПЕРСКИЙ НЕ ДАЕТ ОТКРЫТЬ САЙТ ИЗ ЗА СЕРТИФИКАТА

Настройки Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud


КАСПЕРСКИЙ НЕ ДАЕТ ОТКРЫТЬ САЙТ ИЗ ЗА СЕРТИФИКАТА

Параметры веб-антивируса в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud


КАСПЕРСКИЙ НЕ ДАЕТ ОТКРЫТЬ САЙТ ИЗ ЗА СЕРТИФИКАТА

Список расширенных настроек веб-антивируса в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud


КАСПЕРСКИЙ НЕ ДАЕТ ОТКРЫТЬ САЙТ ИЗ ЗА СЕРТИФИКАТА

Окно для добавления доверенных сайтов


КАСПЕРСКИЙ НЕ ДАЕТ ОТКРЫТЬ САЙТ ИЗ ЗА СЕРТИФИКАТА

Добавление доверенного веб-адреса


КАСПЕРСКИЙ НЕ ДАЕТ ОТКРЫТЬ САЙТ ИЗ ЗА СЕРТИФИКАТА

Отключение проверки трафика с доверенного сайта

Если нужно углубиться в настройки

Более подробно о настройке веб-антивируса, в том числе о составлении списка доверенных сайтов в Kaspersky Internet Security, можно прочитать в Базе знаний «Лаборатории Касперского». Для пользователей Kaspersky Security Cloud также есть подробная статья по проверке веб-страниц.

Заключение

Помните, что злоумышленники могут взломать даже известные сайты — и использовать их в своих целях. Кроме того, киберпреступники часто маскируют вредоносные страницы под легальные веб-ресурсы. Когда антивирус сигнализирует об угрозе, лучше перестраховаться и не заходить на сайт, даже если вы ему доверяете. Но если вам очень нужно перейти по ссылке, то минимизируйте риски — не отключайте защиту полностью, а добавьте сайт в исключения.

Советы

Даже если вы об этом не знаете, у вас дома наверняка есть устройства с ОС Linux — и им тоже нужна защита! Вот три Linux-угрозы, о которых часто забывают даже профессионалы в IT.

Что делать, если антивирус не дает открыть сайт | Блог Касперского

Интернет магазин антивирусных продуктов «Лаборатории Касперского», где можно быстро оформить заказ онлайн и купить и продлить антивирусные решения Лаборатории Касперского для дома и бизнеса, моментально получить ключ активации.

Ошибка проверки SSL соединений Антивирусом Касперского

Когда я установил на свежеприобретенный ноутбук с операционной системой Windows 8.1 x64 антивирус Касперского, а точнее Kaspersky Internet Security для всех устройств (Версия 2016 (16.0.0.614)), то при первой же попытке зайти на сайт Яндекса (справедливо и для Google) получил следующее предупреждение в окне браузера FireFox x64 v43.0.0:

При этом большинство других сайтов работающих по HTTPS протоколу, в том числе и мой блог, открывались вполне нормально. То есть сбоев в работе браузера не наблюдалось.

Как Касперский проверяет защищенные SSL соединения

Антивирус Касперского проверяет защищенные SSL соединения с помощью установки сертификата Лаборатории Касперского (самоподписанного сертификата). И отсутствие такого сертификата в хранилище браузера приводит к описанной ошибке. Автоматическая установка сертификата срабатывает для барузера Internet Explorer. А для Mozilla Firefox чтобы исправить вышеописанную ошибку необходимо «руками» прописать сертификат в настройках браузера.

Как добавить сертификат Касперского в FireFox

Чтобы добавить сертификат от Касперского выполните следующие действия: Зайдите в настройки браузера

Теперь в списке хранилища сертификатов FireFox вы должны увидеть сертификат Лаборатории Касперского, который браузер будет считать доверенным.

После проведения всех вышеописанных действий сайты Яндекса и Гугла стали открывать нормально.

Как разрешить просмотр скрытых папок в проводнике Windows

Зайдите в панель управления и выбирете пункт «Параметры папок»

В вкладке «Вид» отметьте в самом низу пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски»

Альтернативное решение по разблокировке протокола HTTPS в Касперском

Это вариант заключается в отключении проверки Касперским защищенных соединений. Что это сделать зайдите в настройки антивируса:

В пункте меню «Дополнительно» выберите раздел «сеть»:

И в нем отключите проверку защищенных соединений:

При этом антиврус выдаст вам предупреждение, что уровень защиты компьютера в таком случае будет ниже.

Kaspersky Endpoint Security 11 блокирует сайты


КАСПЕРСКИЙ НЕ ДАЕТ ОТКРЫТЬ САЙТ ИЗ ЗА СЕРТИФИКАТА

В одной неназванной организации все было хорошо и легко, до той поры, пока не было решено обновить Kaspersky Endpoint Security 11 до актуальной версии. С обновлением до версии 11.2.0.2254 перестали работать различные сайты, особенно актуальные в бухгалтерии. И как оказалось, проблема эта довольно распространенная, но к счастью, решаемая.

Симптомы

После обновления на названную версию (хотя на форумах Касперского так же жалуются на эту же проблему с версиями 11.1.0.15919 и 11.1.1.126) появились проблемы следующего характера:

И, как оказалось, при отключении Касперского данные сайты стали открываться нормально, что дало толчок к пониманию причины данной проблемы.

Устранение проблемы

Начиная с версии 11.1 Kaspersky Endpoint Security 11 начал активно проверять HTTPS трафик, что приводит к определенным проблемам с различными сайтами, работающими по защищенному соединению. Исправить это можно следующими способами:

Добавление домена в список доверенных

В настройках Kaspersky Endpoint Security (или в нужной политике Kaspersky Security Center), нужно выбрать пункт «Общие параметры — Параметры сети», и там нажать на кнопку «Доверенные домены».


КАСПЕРСКИЙ НЕ ДАЕТ ОТКРЫТЬ САЙТ ИЗ ЗА СЕРТИФИКАТА

Там добавляем нужные домены, например:

После этого Касперский должен перестать вмешиваться в соединения с данными сайтами.

Отключение веб-контроля

Альтернативным, и более агрессивным способом будет полное отключение веб-контроля. Для этого, нужно в настройках Kaspersky Endpoint Security (или политики Kaspersky Security Center) выбрать пункт «Базовая защита — Защита от веб-угроз», и снять галочку с пункта «Защита от веб-угроз».

Что делать, если доступ к сайту полностью или частично заблокирован приложением «Лаборатории Касперского»

Статья обновлена: 27 июня 2023

Показать приложения и версии, для которых применима статья.

При попытке перейти на сайт появляется сообщение «Остановлен переход на недоверенный сайт» или «Предотвращен переход на опасный сайт».

Приложения «Лаборатории Касперского» могут блокировать доступ к сайту в интернете: сайт может отображаться некорректно или не загружаться вообще. Блокировка может произойти по нескольким причинам:


КАСПЕРСКИЙ НЕ ДАЕТ ОТКРЫТЬ САЙТ ИЗ ЗА СЕРТИФИКАТА

Если вы являетесь владельцем сайта, доступ к которому заблокирован приложением «Лаборатории Касперского», смотрите инструкцию.

Если в сообщении о блокировке доступа к сайту указано, что сайт заражен, мы не рекомендуем выполнять указанные ниже инструкции и переходить на сайт.

Что делать, если решение не помогло

Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!

Про урокцифры:  УЧИ РУ ИСКАТЬ ЯНДЕКС

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *